Bảo hành

BẢO HÀNH

 

Tại thị trường Việt Nam, dịch vụ bảo hành sản phẩm sau bán hàng luôn là một trong các điểm yếu nhất đối với các nhà cung cấp. Hiểu được điều đó, Shima Việt Nam luôn đặt dịch vụ Bảo hành & Hậu bán hàng là khâu quan trọng nhất. Điều đó được chứng minh qua những hành động cụ thể của chúng tôi và phản hồi từ hàng nghìn khách hàng đã sử dụng Sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

DỊCH VỤ BẢO HÀNH

Tùy theo mỗi sản phẩm/ mỗi nhà sản xuất chúng tôi đều có quy định cụ thể về thời gian và điều kiện bảo hành.

  • Sau 3 ngày kể từ ngày giao hàng: nhân viên bảo hành sẽ gọi điện để nắm bắt về chất lượng, mẫu mã, dịch vụ…
  • Sau 30 ngày kể từ ngày giao hàng: Đội kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến công ty của quý khách để sửa chữa, bảo dưỡng những lỗi nhỏ và đổi các sản phẩm lỗi do  nhà sản xuất.
  • Sau 90 ngày kể từ ngày giao hàng: Đội kỹ thuật của chúng tôi sẽ đến công ty của quý khách để sửa chữa, bảo dưỡng những sản phẩm bị lỗi do người sử dụng và đổi các sản phẩm do lỗi nhà sản xuất (Trường hợp còn bảo hành).
KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
demo KH tiêu biểu
â
gd
ff
q
v
cc
g
g
h
e
f
a
b
c

VĂN PHÒNG PHÍA BẮC (HÀ NỘI)

Địa chỉ: Lô CX-DV4, Công viên Thể thao, Cây xanh Hà Đông.

Điện thoại: 0981.22.00.29

 

TỔNG KHO MIỀN BẮC

Kho + Xưởng: Lô CX-DV4, Công viên Thể thao, Cây xanh Hà Đông.

Điện Thoại: 0962.15.15.17 (Ms Hương P.GĐ)

PHÒNG TRƯNG BÀY SẢN PHẨM

Địa chỉ: Lô CX-DV4, Công viên Thể thao, Cây xanh Hà Đông.

Điện Thoại:  0981.22.00.29

VĂN PHÒNG PHÍA NAM (HỒ CHÍ MINH) 

Địa chỉ: Số 63, đường T6, phường Tây Thạnh, Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh

Điện Thoại: 097 381 66 11 

KHO MIỀN NAM (HỒ CHÍ MINH)

Địa chỉ: C15/II–C16/II đường số 2F, KCN Vĩnh Lộc, xã Vĩnh Lộc A, Huyện Bình Chánh, Tp.HCM

Điện Thoại: 097.381.66.11

VĂN PHÒNG PHÍA BẮC (HÀ NỘI)

Địa chỉ: Lô CX-DV4, Công viên Thể thao, Cây xanh Hà Đông.

Điện thoại: 0981.22.00.29